5.1. W ramach funkcjonalności Serwisu Administrator przetwarza (lub może przetwarzać) następujące Dane osobowe lub informacje, mogące być Danymi osobowymi:
5.1.1. Dane, które sam dostarczasz:
Do zawarcia z nami umowy drogą elektroniczną lub do korzystania z funkcjonalności Serwisu może być wymagane podanie Danych osobowych. Zawsze oznaczamy, które Dane osobowe są konieczne do podania, a które możesz podać dobrowolnie. W szczególności dostarczasz nam danych takich: Imię, Nazwisko, firma, telefon, e-mail, nr NIP, adres zamieszkania.
Może się również zdarzyć, że skorzystasz z narzędzi, jakie udostępniamy, aby ułatwić kontakt między nami. Przykładowo, gdy napiszesz do nas przy wykorzystaniu formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, zostaniesz poproszony o podanie swojego Imienia i Nazwiska oraz adresu e-mail (oraz opcjonalnie numeru telefonu), tak żeby możliwe było udzielenie Ci odpowiedzi.
5.1.2. Dane, które otrzymujemy automatycznie, gdy korzystasz z Serwisu lub Aplikacji:
• Dane geolokalizacyjne
Korzystając z Serwisu możemy otrzymać automatycznie adres IP Twojego urządzenia, informacji o dostawcy usług internetowych i inne informacje, które umożliwią ustalenie długości i szerokości geograficznej Użytkownika.
• Informacje pozyskane przez Google Analytics
Administrator korzysta z Google Analytics, aby doskonalić swoje usługi. Google Analytics to narzędzie dedykowane do zebrania anonimowych informacji na temat odwiedzin w Serwisie w zakresie: czasu spędzonego w Serwisie, wyświetlane podstron czy przejść pomiędzy podstronami.
Jeżeli nie chcesz udostępniać nam tych informacji, możesz zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics. Więcej informacji znajdziesz pod tym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pl
• Google Search Console
Administrator korzysta z Google Search Console, aby doskonalić swoje usługi poprzez zbieranie statystyk dotyczących sposobu, w jaki korzystasz z Serwisu. Dzięki temu, Administrator pozyskuje wiedzę na temat wydajności strony w wynikach wyszukiwania Google, jest w stanie doskonalić jej indeksowanie i weryfikować jej poprawność. Polega to na mierzeniu danych dotyczących liczby wejść na poszczególne podstrony serwisu oraz czasu, który spędzasz na nim. Szczegóły znajdziesz na stronie internetowej dostawcy tego narzędzia: https://policies.google.com/privacy
• Hojtar
Serwis wykorzystuje narzędzie „Hojtar” dzięki czemu możemy optymalizować go tak, aby działał sprawniej i lepiej odpowiadał potrzebom jego użytkowników. Wskazane wyżej narzędzie dostarczane jest przez Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
Zwracamy Twoją uwagę, że narzędzie pozwala zarejestrować w formie video sposób, w jaki korzystasz z Serwisu. Pozwala też wygenerować tzw. mapę cieplną. Narzędzie to jednak nie pozwala na identyfikację użytkowników – nie są rejestrowane formularze, jakie wypełniasz w Serwisie. Narzędzie funkcjonuje dzięki plikom cookies i zbiera w szczególności informacje takie jak: system operacyjny, rodzaj przeglądarki, przeglądane podstrony, miejsca w które klikasz myszką, sposób w jaki trafiłeś do Serwisu.
Zachęcamy Cię do sprawdzenia polityki prywatności – dostępnej pod niżej wskazanym linkiem – dostawcy tej usługi, przed zaakceptowaniem plików cookies w ramach korzystania z Serwisu:
www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
• Google Tag Manager
Korzystamy z Google Tag Manager, dzięki któremu możemy analizować sposób korzystania przez Ciebie z Serwisu – dzieje się to dzięki możliwości zarządzania przez nas tagami w Serwisie. Narzędzie to nie zbiera żadnych plików cookies i nie pozwala na identyfikację Użytkowników Serwisu.
5.1.3. Pliki „cookies”
• Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne takie jak w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić Serwis dostosowany do preferencji Użytkownika. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Korzystamy przede wszystkim z tzw. „first party cookies” – mogą być one tymczasowe lub trwałe. Nadto, w Serwisie wyróżniamy trzy rodzaje rodzaje plików cookies – niezbędne, analityczne i funkcjonalne.
• Niezbędne pliki cookies to takie, bez których Serwis nie funkcjonuje poprawnie. Na ogół wykorzystywane są one wyłącznie w odpowiedzi na podejmowane przez Ciebie działania w Serwisie, takie jak ustawienie opcji prywatności lub wypełnianie formularzy. Ten rodzaj plików cookies nie zawiera Danych osobowych.
• Do niezbędnych plików cookies zaliczamy również tzw. „secure cookies”, które pomagają nam identyfikować i zapobiegać zagrożeniom dla Twojego bezpieczeństwa. Dzięki nim możemy uwierzytelniać użytkowników i chronić ich dane przed dostępem osób nieuprawnionych.
• Funkcjonalne pliki cookies służą nam przede wszystkim do zapamiętania Twojej tożsamości lub sesji w Serwisie. Dzięki nim wszelkie wprowadzone przez Ciebie informacje są zachowywane przy przejściach pomiędzy poszczególnymi treściami Serwisu.
• Ostatnie z wykorzystywanych przez nas plików cookies to tzw. „analitycs cookies” (analityczne pliki cookies). Służą one do monitorowania w jaki sposób dotarłeś do Serwisu oraz w jaki sposób wchodzisz w interakcje z jego funkcjonalnościami. Dzięki tym plikom cookies wiemy, które elementy Serwisu działają najlepiej, a które można jeszcze ulepszyć. Zwracamy Twoją uwagę, że informacje zbierane w tych plikach są agregowane – nie mają na celu ustalenia Twojej tożsamości.
5.1.4. Chcesz usunąć pliki „cookies” ?
Zazwyczaj oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Pamiętaj jednak, że w każdej chwili możesz zmienić te ustawienia w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies”. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Zwróć uwagę, że ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
Przykładowa informacja jak usunąć pliki „cookies” dla wybranych przeglądarek:
– Edge
– Internet Explorer
– Chrome
– Safari
– Firefox
– Opera
Urządzenia mobilne:
– Android
– Safari (iOS)